В России наблюдается тенденция к значительным задержкам в закрытии счетов клиентов, которые могут длиться от нескольких месяцев до нескольких лет, как сообщают «Известия». Эта ситуация вызывает недовольство среди граждан, не имеющих возможности быстро вернуть свои средства. Причиной задержек стали ужесточенные меры контроля в соответствии с законом 115-ФЗ, касающиеся антиотмывочных мероприятий, а также блокировка подозрительных операций, что вынуждает банки проводить более тщательные проверки.
Хотя по закону деньги должны возвращаться в течение семи дней после подачи соответствующего заявления, на практике сроки часто превышают полгода. Эксперты связывают рост жалоб с увеличением случаев блокировки счетов по подозрению в отмывании средств, что лишает клиентов доступа к сбережениям.
Некоторые банки, такие как «МТС Деньги» и ОТП Банк, также сталкиваются с проблемами закрытия счетов из-за долгов за обслуживание. Юристы подчеркивают, что задержка возврата средств более чем на семь дней является нарушением закона и может быть оспорена через Центральный банк или в судебном порядке. Банки объясняют свои действия необходимостью соблюдения требований 115-ФЗ и риском санкций. В Центробанке добавляют, что продолжительность процедур может зависеть от особенностей платежей. Некоторые аналитики предполагают, что подобные задержки могут служить для банков способом удержания клиентов и сохранения доходов от операционной деятельности.