Цифровизация услуг в строительстве и ЖКХ: поэтапный подход

МОСКВА, 12 февраля. /ТАСС/. Процесс цифровизации услуг в области строительства и жилищно-коммунального хозяйства с применением мессенджера Mах и технологий искусственного интеллекта будет реализован поэтапно, с учетом разработки правовой базы и оценки полученных результатов. Об этом сообщил ТАСС Артем Шейкин, заместитель председателя Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации. В ходе заседания секции «Цифровая трансформация строительства и ЖКХ» в Совете Федерации обсуждались вопросы перевода услуг в электронный формат. Участники подчеркнули необходимость тщательной проработки этой идеи. По мнению Шейкина, ИИ и мессенджер Mах займут важное место в системе цифровизации, автоматизируя коммуникацию, напоминания и обработку запросов. Однако применение этих инструментов потребует решения правовых вопросов и защиты данных, что сделает процесс поэтапным и экспериментальным. Переход на электронный формат услуг будет включать унификацию требований и развитие цифровых платформ, сохраняя при этом альтернативные офлайн-каналы для доступности услуг для всех граждан.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: