Крупнейшие ритейлеры обратились к Игорю Краснову, председателю Верховного суда, с намерением выработать единый подход к применению Закона о защите прав потребителей. Это заявление сделано с целью прекращения негативных практик и уменьшения потока исков, объем которых достигает многомиллионных сумм, сообщает «Коммерсантъ».
По словам ритейлеров, несогласованная судебная практика позволяет организовывать схемы, при которых покупатели намеренно повреждают электронные устройства и через суды, расположенные в «удобных» для них регионах, требуют большие компенсации от продавцов.
В своем обращении компании просят разъяснить неопределённые моменты законодательства для формирования единой правоприменительной практики. Примечательно, что наибольшее количество подобных дел рассматривается в судах Самарской и Саратовской областей, а также в Башкирии и Татарстане, где, по оценкам предпринимателей, сосредоточено до 80% всех исков, что приводит к многомиллионным убыткам.
Эксперты указывают на проблему forum shopping — выбор судов с наиболее удобной практикой для истцов, что в отрасли называют «потребительским экстремизмом». Хотя представители общественных организаций признают наличие махинаций, они выступают за целенаправленное преследование конкретных преступных групп, не ущемляя прав добросовестных покупателей.