Общественный деятель и специалист в области ЖКХ Дмитрий Бондарь представил советы, которые помогут гражданам легально сократить затраты на коммунальные услуги и избавиться от ненужных опций. Основным принципом является то, что размер платы должен соответствовать фактическому качеству предоставляемых услуг, что прописано в правительственных постановлениях № 354 и № 491.
В случае, если подача воды, электроэнергии или газа прерывается дольше установленного времени, а температура горячей воды ниже 40 градусов, плата должна быть пересмотрена в сторону уменьшения. Этот принцип касается и содержания жилых помещений: если управляющая компания не выполняет свои обязанности (например, не проводит уборку или вывоз мусора), сумма в квитанции может быть снижена пропорционально времени неоказания услуг.
Для подтверждения данных нарушений необходимо составить акт о ненадлежащем оказании услуг и подать заявку в управляющую организацию через приложение «Госуслуги. Дом». В случае отказа можно самостоятельно составить акт и получить подписи соседей.
Эксперт также отмечает, что за услуги, которые не были одобрены на общем собрании собственников, не нужно платить. Все согласованные услуги должны отражаться в протоколе собственников, который можно найти в ГИС ЖКХ. Поскольку с начала года тарифы на коммунальные услуги выросли на 15-20%, федеральные органы планируют принять меры для контроля роста цен.